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Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente

Estamos todos os dias a melhorar  e optimizar o atendimento ao cliente.

Privacidade e Segurança

Nós estamos atentos às leis de proteção de dados e  protegemos a vossa privacidade.

Etapas do Pagamento e Transferência

Pagamento por transferência

A pessoa faz a transferência para o nosso NIB e pede um comprovativo ao banco e envia-nos. Quando o comprovativo chegar a encomenda começa a ser preparada e o quadro estará pronto para expedir quando o dinheiro entrar na conta.

Pagamentos com paypal, cartão de crédito..

Após o pagamento do cliente ter sido efetuado com sucesso , o pagamento é processado.

O processamento geralmente leva de 2 a 5 dias úteis e é composto por 2 partes, que acontecem simultaneamente.

 

O período de liquidação , que geralmente leva de 1 a 2 dias, mas pode demorar mais dependendo do método de pagamento do cliente.

 

Ao mesmo tempo que o pagamento está sendo liquidado, ele também passa por um período pendente no Wix Payments. O período pendente geralmente dura entre 2 e 5 dias úteis e existe para proteger o nosso negócio, nossos clientes e o Wix Payments contra atividades fraudulentas.

Métodos Pagamento

Credit / Debit Cards

PAYPAL

Transferência

Pagamento manual

Onde me encontrar!

Rua da Plaina nr 140

4590-399 Freamunde

Ligar para marcar visita ao atelier

+351 93 496 47 43

Obrigado!

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